De aandacht van de klant wordt in het bijzonder gevestigd op de bepalingen van clausule 13.

1. UITLEG

1.1 Definities

In deze Voorwaarden gelden de volgende definities:

• "Werkdag" betekent een dag (anders dan een zaterdag, zondag of officiële feestdag) waarop banken in België geopend zijn.
• “Adres van de Vervoerder” betekent het door de Klant opgegeven adres waar de Goederen kunnen worden opgehaald door een externe vervoerder of taxidienst.
• "Voorwaarden" betekent de algemene voorwaarden zoals opgenomen in dit document, zoals van tijd tot tijd gewijzigd overeenkomstig clausule 20.6.
• “Vertrouwelijke Informatie” betekent alle vertrouwelijke informatie (ongeacht hoe vastgelegd of bewaard) die door een Openbaarmakende Partij of haar Vertegenwoordigers (zoals hieronder gedefinieerd) wordt bekendgemaakt aan de Ontvangende Partij en haar Vertegenwoordigers, zowel vóór als na de datum van deze overeenkomst, in verband met het Contract, met inbegrip van maar niet beperkt tot technisch of commercieel knowhow, specificaties, uitvindingen, processen of initiatieven.
• "Contract" betekent gezamenlijk de Order, deze voorwaarden en de Specificatie.
• "Klant" betekent de persoon of onderneming die de Goederen van de Leverancier koopt.
• “Leveringslocatie" heeft de betekenis zoals beschreven in clausule 4.3.
• “Openbaarmakende Partij” betekent de partij bij deze overeenkomst die haar Vertrouwelijke Informatie direct of indirect aan de andere partij bekendmaakt.
• “Vervaldatum” heeft de betekenis zoals beschreven in clausule 9.8.
• "Gebeurtenis van Overmacht" heeft de betekenis zoals beschreven in clausule 14.
• "Goederen" betekent de goederen (of enig deel daarvan) zoals vermeld in de Order.
• "Specificatie van de Goederen" betekent elke specificatie voor de Goederen, inclusief bijbehorende plannen en tekeningen, die schriftelijk is overeengekomen tussen de Klant en de Leverancier.
• “Intellectuele Eigendomsrechten” betekent alle patenten, rechten op uitvindingen, auteursrechten en naburige rechten, morele rechten, handelsmerken en dienstmerken, handelsnamen en domeinnamen, rechten op vormgeving, goodwill en het recht om op te treden tegen merkinbreuk of oneerlijke concurrentie, ontwerprechten, software‑rechten, databankrechten, rechten om vertrouwelijke informatie te gebruiken en te beschermen (inclusief knowhow en bedrijfsgeheimen), en alle overige intellectuele eigendomsrechten, al dan niet geregistreerd, inclusief aanvragen, verlengingen en uitbreidingen daarvan, en vergelijkbare rechten die nu of in de toekomst wereldwijd bestaan en die worden gebruikt in of verband houden met de Goederen of de Diensten.
• "Order" betekent de bestelling van de Klant voor de Goederen, zoals vermeld op het inkoopformulier van de Klant, de schriftelijke aanvaarding door de Klant van de offerte van de Leverancier, of elke andere vorm van bestelling die door de Klant is geplaatst.
• “Ontvangende Partij” betekent de partij die Vertrouwelijke Informatie ontvangt, direct of indirect, van de andere partij.
• “Vertegenwoordigers” betekent, met betrekking tot een partij, haar werknemers, functionarissen, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers en adviseurs.
• “Sancties" betekent alle wetten of voorschriften met betrekking tot economische of financiële sancties, handelsbeperkingen, immigratie, luchtvaart, scheepvaart of andere sancties, exportcontroles, embargo’s of beperkende maatregelen die van tijd tot tijd worden opgelegd, uitgevoerd of gehandhaafd door een Sanctieautoriteit.
• "Sanctieautoriteit" betekent het Verenigd Koninkrijk (VK), de Verenigde Naties (VN), de Verenigde Staten (VS) en de Europese Unie (EU), of elke andere overheidsinstantie met jurisdictie over een partij, inclusief hun respectieve instellingen, agentschappen, departementen en autoriteiten (zoals o.a. HM Treasury en het Britse Office of Financial Sanctions Implementation).
• "Sanctielijst" betekent iedere lijst die door een Sanctieautoriteit wordt uitgegeven of beheerd en waarop personen worden vermeld die aan Sancties onderworpen zijn, inclusief, maar niet beperkt tot, de UK Sanctions List en de Consolidated List of Financial Sanctions Targets in the UK.
• "Sanctieprocedures" betekent elke daadwerkelijke of dreigende:
  (a) rechtszaak, arbitrage, schikking of andere procedure (inclusief alternatieve geschiloplossing, strafrechtelijke of administratieve procedure); of
  (b) onderzoek, enquête of handhavingsactie (inclusief boetes of sancties) door een overheid of regelgevende instantie,
  in verband met een (vermeende) overtreding van Sancties.
• "Sanctiedoelwit" betekent een persoon die:
  (a) op een Sanctielijst staat;
  (b) eigendom is van of gecontroleerd wordt door een persoon op een Sanctielijst;
  (c) woonachtig, gevestigd of georganiseerd is in een land of gebied dat aan Sancties onderworpen is; of
  (d) anderszins door een Sanctieautoriteit als zodanig is aangewezen.
• “Diensten” betekent alle diensten die de Leverancier heeft toegezegd aan de Klant te leveren, zoals opgenomen in een Specificatie.
• "Specificatie van de Diensten" betekent elke schriftelijk overeengekomen specificatie voor de Diensten.
• “Specificatie” betekent de Specificatie van de Diensten en/of de Specificatie van de Goederen, afhankelijk van de Order.
• "Leverancier" betekent Routeco Limited (geregistreerd in Engeland en Wales onder nummer 01268846).
• “Garantieperiode” heeft de betekenis zoals vermeld in Clausule 5.1.
• “Website” betekent www.routeco.com.
• “WEE‑Regelgeving” betekent de Waste Electrical and Electronic Equipment Regulations 2023, zoals van tijd tot tijd gewijzigd.
• “BTW” betekent de in het VK verschuldigde belasting over de toegevoegde waarde.

1.2 Constructie

In deze Voorwaarden gelden de volgende regels:

• 1.3 Een persoon omvat zowel een natuurlijke persoon als een rechtspersoon of samenwerkingsverband (ongeacht rechtspersoonlijkheid).
• 1.4 Een verwijzing naar een partij omvat haar persoonlijke vertegenwoordigers, rechtverkrijgenden en toegestane opvolgers.
• 1.5 Verwijzingen naar wetgeving omvatten die wetgeving zoals gewijzigd of heruitgegeven, inclusief onderliggende regelgeving.
• 1.6 Begrippen zoals inclusief, met inbegrip van, in het bijzonder of vergelijkbare termen worden opgevat als illustratief en beperken de voorafgaande tekst niet.
• 1.7 Een verwijzing naar schriftelijk of in schrift omvat fax en e‑mail.

2. BASIS VAN DE OVEREENKOMST

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het Contract, met uitsluiting van alle andere voorwaarden die de Klant probeert op te leggen of die voortvloeien uit gewoonten, gebruiken of handelspatronen.

2.2 Deze Voorwaarden zijn bedoeld voor zakelijke Klanten en niet voor particuliere consumenten.

2.3 De Order vormt een aanbod van de Klant om de Goederen te kopen in overeenstemming met deze Voorwaarden. De Klant is verantwoordelijk voor het garanderen dat de voorwaarden in de Order en alle toepasselijke Specificaties volledig en correct zijn.

2.4 De Order wordt slechts geacht te zijn aanvaard wanneer de Leverancier schriftelijk een bevestiging van de Order uitbrengt. Op dat moment komt het Contract tot stand.

2.5 Het Contract vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen. De Klant erkent dat hij niet heeft vertrouwd op verklaringen of toezeggingen die niet in het Contract zijn opgenomen.

2.6 Monsters, tekeningen, beschrijvingen of advertenties van de Leverancier — inclusief materiaal in catalogi, brochures of op de Website — zijn uitsluitend bedoeld om een algemene indruk te geven en vormen geen deel van het Contract.

2.7 Elke Specificatie die aan of door de Klant wordt verstrekt, is juridisch bindend en maakt deel uit van het Contract.

2.8 Een offerte van de Leverancier vormt geen aanbod. Offertes zijn 30 Werkdagen geldig vanaf de datum van uitgifte.

2.9 De Leverancier behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht elke samenwerking met een Klant te weigeren.

3. GOEDEREN

3.1
De Goederen worden beschreven in de catalogus van de Leverancier of op de Website, zoals gewijzigd door elke toepasselijke Specificatie.

3.2
Wanneer de Klant de Leverancier een Specificatie heeft verstrekt, vrijwaart de Klant de Leverancier tegen alle aansprakelijkheden, kosten, uitgaven, schade en verliezen (inclusief directe, indirecte of gevolgschade, winstderving, reputatieschade en alle rente, boetes en juridische of andere professionele kosten en uitgaven) die door de Leverancier worden geleden of gemaakt in verband met een claim tegen de Leverancier wegens daadwerkelijke of vermeende inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van een derde, voortvloeiend uit of in verband met het gebruik door de Leverancier van de Specificatie. Deze clausule 3.2 blijft van kracht na beëindiging van het Contract.

3.3
De Leverancier behoudt zich het recht voor om:

• 3.3.1 de Specificatie van de Goederen te wijzigen indien vereist door toepasselijke wettelijke of regelgevende vereisten; en
• 3.3.2 te allen tijde de stockage van bepaalde Goederen stop te zetten.

4. LEVERING

4.1
De Leverancier zorgt ervoor dat elke levering van de Goederen vergezeld gaat van een leveringsbon waarop staan: de datum van de Order, alle relevante referentienummers van de Klant en de Leverancier, het type en de hoeveelheid Goederen (inclusief de artikelnummers, indien van toepassing), en eventuele speciale opslaginstructies.

4.2
Alle verpakking is niet‑retourneerbaar, tenzij anders vermeld.

4.3
De Leverancier levert de Goederen op de locatie vermeld in de Order, het Adres van de Vervoerder, of een andere locatie zoals overeengekomen tussen de partijen (“Leveringslocatie”), op elk moment nadat de Leverancier de Klant heeft meegedeeld dat de Goederen gereed zijn.

4.4
De levering van de Goederen wordt voltooid wanneer de Goederen aankomen op de Leveringslocatie. De Klant en/of zijn Vertegenwoordiger is verantwoordelijk voor het lossen van de Goederen op de Leveringslocatie.

4.5
Alle opgegeven leverdata zijn slechts indicatief; levertijd is niet van essentieel belang. De Leverancier is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door een Gebeurtenis van Overmacht of door het niet verstrekken door de Klant van voldoende leveringsinstructies of andere relevante informatie.

4.6
Indien de Leverancier nalaat om de Goederen te leveren, moet de Klant de Leverancier hiervan op de hoogte stellen binnen:

• 3 Werkdagen na ontvangst van de verzendnota of factuur (wat het eerst komt), en
• Bij beschadiging tijdens transport: binnen 7 Werkdagen na levering.

4.7
Indien de Leverancier nalaat de Goederen te leveren en de Klant dit heeft gemeld conform clausule 4.6, kan de Klant een vervanging of een volledige terugbetaling vragen.
Indien de Goederen beschadigd werden geleverd, mag de Klant (onder clausule 4.6) verzoeken om reparatie of vervanging binnen een redelijke termijn.
Clausule 4.7 is niet van toepassing op Goederen die in offertes en orderbevestigingen expliciet als niet‑annuleerbaar en niet‑retourneerbaar zijn aangeduid.

4.8
Indien reparatie, vervanging of terugbetaling redelijkerwijs niet mogelijk is, is de aansprakelijkheid van de Leverancier beperkt tot de kosten die de Klant maakt om vervangende goederen van vergelijkbare kwaliteit te verkrijgen in de goedkoopst beschikbare markt, minus de prijs van de oorspronkelijke Goederen.
De Leverancier is niet aansprakelijk wanneer niet‑levering wordt veroorzaakt door een Gebeurtenis van Overmacht of door onvoldoende instructies van de Klant.

4.9
Indien de Klant de levering niet aanvaardt binnen 3 Werkdagen nadat de Leverancier de Klant heeft geïnformeerd dat de Goederen gereed zijn:

• 4.9.1 wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden om 09:00 uur op de eerstvolgende Werkdag;
• 4.9.2 slaat de Leverancier de Goederen op en worden alle opslag- en verzekeringskosten aan de Klant aangerekend.

4.10
Indien de Klant 10 Werkdagen na deze kennisgeving de levering nog steeds niet heeft aanvaard, mag de Leverancier naar eigen inzicht: (a) de Goederen doorverkopen of anderszins verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant; of
(b) de Goederen blijven opslaan en alle bijkomende kosten in rekening brengen.

4.11
De Leverancier mag de Goederen in deelleveringen leveren. Elke deellevering wordt afzonderlijk gefactureerd en vormt een afzonderlijk Contract. Vertraging in of defecten in een deelzending geven geen recht tot annulering van andere zendingen.

5. KWALITEIT

5.1
De Leverancier garandeert dat de Goederen bij levering, en gedurende 12 maanden daarna (“garantieperiode”):

• 5.1.1 in alle wezenlijke opzichten overeenkomen met hun beschrijving en Specificatie;
• 5.1.2 vrij zijn van wezenlijke ontwerpfouten, materiaal- of fabricagefouten;
• 5.1.3 van bevredigende kwaliteit zijn (zoals gedefinieerd in de Sale of Goods Act 1979).

5.2
Onder voorbehoud van clausule 5.3, zal de Leverancier, indien:

• 5.2.1 de Klant schriftelijk melding maakt binnen de garantieperiode en binnen 7 Werkdagen na ontdekking van een defect;
• 5.2.2 de Leverancier een redelijke kans krijgt de Goederen te inspecteren; en
• 5.2.3 de Klant de Goederen terugstuurt indien de Leverancier daarom verzoekt (conform 5.4),

de Goederen naar keuze van de Leverancier herstellen, vervangen of de prijs volledig terugbetalen.

5.3
De Leverancier is niet aansprakelijk indien:

• 5.3.1 de Klant de Goederen blijft gebruiken nadat een defect is gemeld;
• 5.3.2 het defect ontstaat door incorrecte opslag, installatie, gebruik of onderhoud door de Klant;
• 5.3.3 het defect ontstaat doordat de Leverancier werkte volgens een tekening, ontwerp of Specificatie van de Klant;
• 5.3.4 de Klant de Goederen wijzigt of repareert zonder toestemming;
• 5.3.5 het defect ontstaat door normale slijtage, opzettelijke schade, nalatigheid of abnormale omstandigheden;
• 5.3.6 de Goederen afwijken van hun Specificatie door noodzakelijke wettelijke wijzigingen.

5.4
Indien de Goederen worden teruggestuurd, draagt de Klant de kosten, tenzij de Leverancier vaststelt dat de Goederen inderdaad niet aan de garantie voldoen.

5.5
Behalve zoals in deze clausule bepaald, is de Leverancier niet aansprakelijk voor het niet‑naleven van de garantie.

5.6
De impliciete voorwaarden van artikelen 13–15 van de Sale of Goods Act 1979 zijn uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.

5.7
Deze Voorwaarden zijn ook van toepassing op gerepareerde of vervangende Goederen.

6. RETOUREN

6.1
Goederen mogen niet worden geretourneerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier. De Klant moet vooraf een retourautorisatienummer aanvragen en dit vermelden op alle documenten.

6.2
Onder clausule 5.2 en 5.3 draagt de Klant alle retourkosten en moet hij alle instructies van de Leverancier opvolgen.

6.3
Indien de Goederen worden geretourneerd zonder schending van de garantie, mag de Leverancier een restocking fee aanrekenen van minimaal 25% van de factuurwaarde. Dit percentage kan hoger zijn afhankelijk van de voorraadstatus bij de fabrikant.

7. EIGENDOM EN RISICO

7.1
Het risico op de Goederen gaat over op de Klant zodra de levering is voltooid.

7.2
De eigendom van de Goederen gaat pas over wanneer de Leverancier volledige betaling heeft ontvangen voor:

• 7.2.1 de Goederen; en
• 7.2.2 alle andere goederen/diensten die geleverd zijn en waarvoor betaling verschuldigd is.

7.3
Totdat de eigendom is overgedragen, moet de Klant:

• 7.3.1 de Goederen in bewaring houden als fiduciair houder;
• 7.3.2 de Goederen apart opslaan zodat ze herkenbaar blijven;
• 7.3.3 geen markering of verpakking verwijderen of beschadigen;
• 7.3.4 de Goederen in goede staat houden en volledig verzekeren;
• 7.3.5 de Leverancier onmiddellijk informeren indien zich een gebeurtenis uit clausule 12.2 voordoet;
• 7.3.6 alle informatie verstrekken die de Leverancier redelijkerwijs nodig heeft.
  De Klant mag de Goederen echter doorverkopen in de normale bedrijfsvoering.

7.4
Indien de Klant onder clausule 12.2 valt, of de Leverancier vermoedt dat dit zal gebeuren, mag de Leverancier de Goederen terugvorderen, zolang ze niet zijn doorverkocht of onherroepelijk verwerkt. Indien de Klant dit niet vrijwillig doet, mag de Leverancier de locaties van de Klant of derden betreden om de Goederen terug te halen.

8. DIENSTEN

8.1
De Leverancier zal de Diensten aan de Klant leveren in overeenstemming met de Specificatie en in alle wezenlijke opzichten.

8.2
Tijd is niet van essentieel belang voor de uitvoering van de Diensten, en elke uitvoeringsdatum die door de Leverancier wordt opgegeven, geldt slechts als een schatting.

8.3
De Leverancier garandeert dat de Diensten met redelijke zorg en vakmanschap zullen worden uitgevoerd.

8.4
De Leverancier behoudt zich het recht voor om de Specificatie van de Diensten te wijzigen indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of regelgevende vereisten, of wanneer een wijziging de aard of kwaliteit van de Diensten niet wezenlijk beïnvloedt. De Leverancier zal de Klant in een dergelijk geval hiervan op de hoogte stellen.

9. PRIJS EN BETALING

9.1
De prijs van de Goederen en Diensten is de prijs vermeld in de Order, of — indien geen prijs is opgegeven — de prijs opgenomen in de gepubliceerde prijslijst van de Leverancier die geldt op de datum van levering.

9.2
De Leverancier kan, door de Klant op elk moment vóór levering hiervan in kennis te stellen, de prijs van de Goederen of Diensten verhogen om een stijging van de kosten te weerspiegelen die het gevolg is van:

• 9.2.1 factoren buiten de controle van de Leverancier (zoals wisselkoersschommelingen, verhogingen van belastingen, heffingen, of stijgende arbeids‑, materiaal‑ of productiekosten);
• 9.2.2 een verzoek van de Klant om de leverdatum(en), hoeveelheden, typen Goederen of Diensten, of de Specificatie te wijzigen;
• 9.2.3 vertraging veroorzaakt door instructies van de Klant of door het niet verstrekken van adequate of accurate informatie door de Klant.

9.3
De prijs van de Goederen is exclusief kosten voor verpakking, verzekering en transport, die aan de Klant zullen worden gefactureerd.

9.4
De prijs van de Goederen en Diensten is exclusief btw (“VAT”). De Klant zal, na ontvangst van een geldige btw‑factuur, alle verschuldigde btw aan de Leverancier betalen.

9.5
De Leverancier mag de Klant factureren voor de Goederen of Diensten op of op enig moment na voltooiing van de levering of uitvoering.

9.6
Kredietvoorwaarden worden uitsluitend naar eigen goeddunken van de Leverancier verstrekt en zijn afhankelijk van het verkrijgen van bevredigende kredietreferenties.

9.7
De Klant zal elke door de Leverancier ingediende factuur:

• (a) binnen 30 dagen na factuurdatum betalen; en
• (b) volledig en in vrij beschikbare middelen betalen op een bankrekening die schriftelijk door de Leverancier is opgegeven.

Betalingstermijn is een essentiële voorwaarde van het Contract.

9.8
Indien de Klant niet tijdig betaalt op de vervaldatum (“due date”), zal rente verschuldigd zijn op het achterstallige bedrag tegen een percentage van 4% per jaar boven de basisrente van Barclays Bank plc, of 4% per jaar wanneer die basisrente lager is dan 0%.
Deze rente wordt dagelijks opgebouwd vanaf de vervaldatum tot aan de datum van volledige betaling, zowel vóór als na een rechterlijke uitspraak.

9.9
De Klant zal alle bedragen volledig betalen zonder enige aftrek of inhouding, tenzij wettelijk verplicht. De Klant mag geen beroep doen op verrekening of tegenvordering om betaling geheel of gedeeltelijk achter te houden.
De Leverancier mag op elk moment bedragen die hij aan de Klant verschuldigd is, verrekenen met bedragen die de Klant aan hem verschuldigd is.

9.10
Indien geen krediet is verleend, moet betaling vooraf en contant bij bestelling plaatsvinden.

9.11 Tax Gross Up

9.11.1
De Klant zal alle betalingen volledig voldoen zonder verrekening, inhouding of aftrek, inclusief belastingen of heffingen, tenzij wettelijk verplicht.

9.11.2
Indien de Klant wettelijk verplicht is om een inhouding of aftrek te doen, wordt het verschuldigde bedrag verhoogd zodat de Leverancier netto ontvangt wat hij zou hebben ontvangen zonder inhouding.

9.11.3
De Klant zal de Leverancier onmiddellijk informeren wanneer inhouding vereist is, en bewijs leveren van de gedane inhouding en betaling aan de belastingautoriteiten.

10. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

10.1
Alle intellectuele eigendomsrechten die voortvloeien uit of verband houden met de Diensten, behoren toe aan de Leverancier.

11. VERTROUWELIJKHEID

11.1
De Ontvangende Partij verbindt zich ertoe om gedurende de looptijd van deze overeenkomst en tot twee jaar na beëindiging geen Vertrouwelijke Informatie betreffende de bedrijfsactiviteiten, klanten of leveranciers van de Openbaarmakende Partij openbaar te maken, behalve zoals toegestaan in clausule 11.2.

11.2
Elke partij mag vertrouwelijke informatie van de andere partij openbaar maken:

• (a) aan werknemers, vertegenwoordigers, aannemers, onderaannemers of adviseurs die deze informatie nodig hebben voor de uitvoering van het Contract. De Ontvangende Partij moet ervoor zorgen dat deze personen zich houden aan deze clausule;
• (b) indien vereist door wetgeving, een bevoegde rechtbank of een overheids‑ of regelgevende instantie.

11.3
Geen enkele partij mag vertrouwelijke informatie van de andere partij gebruiken voor enig doel anders dan voor de uitvoering van het Contract.

11.4
Elke partij behoudt alle rechten op haar vertrouwelijke informatie. Geen enkele aanvullende licentie of verplichting wordt toegekend tenzij uitdrukkelijk vermeld.

12. BEËINDIGING

12.1
Onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen kan elke partij het Contract beëindigen met 3 maanden schriftelijke kennisgeving.

12.2
De Leverancier mag alle toekomstige leveringen annuleren of opschorten en het Contract met onmiddellijke ingang beëindigen indien:

• (a) de Klant een ernstige schending begaat en deze niet herstelt binnen 10 Werkdagen na schriftelijke kennisgeving;
• (b) de Klant stappen onderneemt richting faillissement, liquidatie, schuldenregeling, moratorium, of een curator wordt aangesteld, of een vergelijkbare procedure in een andere jurisdictie;
• (c) de Klant zijn bedrijfsactiviteiten geheel of grotendeels staakt of dreigt te staken;
• (d) de financiële positie van de Klant zodanig verslechtert dat naleving van het Contract in gevaar komt.

12.3
De Leverancier mag de levering van goederen of diensten opschorten indien een gebeurtenis onder clausule 12.2(b)–(d) optreedt of dreigt op te treden, of indien de Klant niet tijdig betaalt.

12.4
De Leverancier mag het Contract onmiddellijk beëindigen indien de Klant enig verschuldigd bedrag niet betaalt op de vervaldatum.

12.5
Bij beëindiging moet de Klant onmiddellijk alle openstaande facturen en rente betalen. Voor geleverde maar nog niet gefactureerde Goederen of Diensten zal de Leverancier een factuur uitreiken die onmiddellijk betaalbaar is.

12.6
Beëindiging heeft geen invloed op rechten die reeds zijn ontstaan, inclusief het recht op schadevergoeding.

12.7
Bepalingen die bedoeld zijn om na beëindiging van kracht te blijven, blijven geldig.

12.8
Geen enkele partij is aansprakelijk voor vertraging of niet‑nakoming veroorzaakt door een Gebeurtenis van Overmacht. Indien de vertraging langer dan 3 maanden duurt, mag de niet‑getroffen partij het Contract beëindigen met 14 dagen schriftelijke kennisgeving.

13. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

13.1
Niets in deze Voorwaarden beperkt of sluit de aansprakelijkheid van de Leverancier uit voor:

13.1.1 overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door diens nalatigheid, of die van zijn werknemers, agenten of onderaannemers (waar van toepassing);
13.1.2 fraude of frauduleuze misrepresentatie;
13.1.3 schending van de bepalingen die voortvloeien uit artikel 12 van de Sale of Goods Act 1979;
13.1.4 schending van de bepalingen die voortvloeien uit artikel 2 van de Supply of Goods and Services Act 1982;
13.1.5 defecte producten onder de Consumer Protection Act 1987; of
13.1.6 enig geval waarin het onwettig zou zijn voor de Leverancier om aansprakelijkheid uit te sluiten of te beperken.

13.2
Onder voorbehoud van clausule 13.1:

13.2.1 is de Leverancier in geen geval aansprakelijk jegens de Klant — hetzij contractueel, buitencontractueel (inclusief nalatigheid), wegens schending van wettelijke verplichtingen of anderszins — voor winstderving, verlies van verkoop, verlies van business, of enige indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het Contract; en

13.2.2 is de totale aansprakelijkheid van de Leverancier jegens de Klant voor alle overige verliezen onder of in verband met het Contract — contractueel, buitencontractueel (inclusief nalatigheid), wegens schending van wettelijke verplichtingen of anderszins — in geen geval hoger dan 125% van de totale Orderwaarde.

13.3
De limiet in clausule 13.2.2 is gebaseerd op de verzekeringsdekking en vergoedingscapaciteit van de Leverancier. Deze limiet kan worden verhoogd op verzoek van de Klant, mits de Leverancier passende verzekering kan verkrijgen. De Leverancier mag de Contractprijs verhogen om eventuele hogere verzekeringspremies te weerspiegelen.

13.4
Deze clausule 13 blijft van kracht na beëindiging van het Contract.

14. OVERMACHT

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet‑nakomen of vertraagd nakomen van verplichtingen onder het Contract voor zover dit wordt veroorzaakt door een Gebeurtenis van Overmacht.
Een “Gebeurtenis van Overmacht” betekent elke gebeurtenis buiten de redelijke controle van een partij die van nature niet kon worden voorzien of — indien wel voorzien — onvermijdelijk was. Dit omvat onder meer:

• stakingen, lock-outs of andere industriële acties (bij derden),
• uitval van energiebronnen of transportnetwerken,
• natuurrampen (acts of God),
• oorlog, terrorisme, rellen, burgerlijke onrust,
• inmenging door civiele of militaire autoriteiten,
• nationale of internationale rampen,
• gewapende conflicten,
• moedwillige schade,
• defecten aan installaties of machines,
• nucleaire, chemische of biologische besmetting,
• explosies, instorting van gebouwen, brand, overstromingen, stormen, aardbevingen,
• verlies op zee, epidemieën of vergelijkbare gebeurtenissen,
• extreem slechte weersomstandigheden.

15. VERWIJDERING VAN ELEKTRISCHE EN ELEKTRONISCHE APPARATUUR

De WEEE‑regelgeving waarborgt dat afval van bepaalde elektrische of elektronische apparatuur wordt beperkt, gescheiden van huishoudelijk afval wordt ingezameld en uiteindelijk op een milieuvriendelijke manier wordt verwerkt (gerecycled en teruggewonnen).
De Klant stemt ermee in dat het inzamelen, verwerken, terugwinnen en verwijderen van niet‑huishoudelijke elektrische of elektronische apparatuur die van de Leverancier is gekocht, de verantwoordelijkheid van de Klant is.

16. GEGEVENSBESCHERMING

16.1
De Leverancier is de exclusieve Britse distributeur van producten van Rockwell Automation Inc., een Amerikaans bedrijf (“Rockwell”).
Indien de Klant softwareproducten bij de Leverancier bestelt, verzamelt de Leverancier bepaalde gegevens van de Klant om de software vooraf te registreren bij Rockwell.
Voor zover deze gegevens persoonsgegevens zijn in de zin van de Data Protection Act 2018, verwerkt de Leverancier deze conform zijn privacybeleid, beschikbaar via:
https://www.routeco.com/en-gb/footer-links/routeco-privacy-statement.pdf (het “Privacybeleid”).

16.2
De Leverancier mag gegevens over de Klant of zijn medewerkers delen met zakelijke partners binnen en buiten het Verenigd Koninkrijk om zijn contractuele verplichtingen na te komen, zoals uiteengezet in het Privacybeleid.

16.3
De Klant stemt hierbij in met de verwerking zoals beschreven in deze clausule 16 en in het Privacybeleid.

17. EXPORT

17.1
De Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde invoervergunningen en andere toestemmingen met betrekking tot de Goederen.

17.2
Goederen die onder het Contract worden geleverd, zijn onderworpen aan Britse exportcontrole en kunnen tevens onderworpen zijn aan export‑ of importrestricties in andere landen.
De Klant mag de Goederen niet exporteren naar bestemmingen waarvoor wettelijke beperkingen gelden, tenzij alle relevante vergunningen zijn verkregen en alle toepasselijke wet- en regelgeving is nageleefd.

18. VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT

18.1
De Klant zal:

(a) ervoor zorgen dat de voorwaarden van de Order en informatie in de Specificatie volledig en accuraat zijn;
(b) in alle opzichten met de Leverancier samenwerken bij de levering van de Diensten;
(c) de Leverancier, zijn werknemers, agenten, consultants en onderaannemers toegang geven tot diens gebouwen, kantoren en faciliteiten zoals redelijkerwijs vereist;
(d) de Leverancier alle informatie en materialen verstrekken die redelijkerwijs nodig zijn voor de levering van Goederen en Diensten, en ervoor zorgen dat deze volledig en accuraat zijn;
(e) alle noodzakelijke vergunningen, toestemmingen en licenties verkrijgen en behouden die nodig zijn vóór aanvang van de Diensten;
(f) alle materialen, apparatuur, documenten en eigendommen van de Leverancier (“Leveranciersmaterialen”) op veilige wijze bewaren op eigen risico, in goede staat houden en niet gebruiken of afvoeren anders dan volgens de schriftelijke instructies of toestemming van de Leverancier;
(g) voldoen aan alle bijkomende verplichtingen zoals vermeld in de Specificatie.

18.2
Indien de uitvoering door de Leverancier wordt verhinderd of vertraagd door enig handelen of nalaten van de Klant, of door het niet nakomen van verplichtingen door de Klant (“Klantverzuim”):

(a) mag de Leverancier, zonder afbreuk aan andere rechten, de uitvoering van de Goederen of Diensten opschorten totdat het Klantverzuim is verholpen, en zich beroepen op het Klantverzuim om zijn verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten;
(b) is de Leverancier niet aansprakelijk voor kosten of verliezen die voortvloeien uit de vertraging of het niet‑uitvoeren door het Klantverzuim;
(c) zal de Klant de Leverancier op schriftelijk verzoek vergoeden voor alle kosten en verliezen die direct of indirect voortvloeien uit het Klantverzuim.

19. SANCTIES

19.1
De Klant garandeert dat hij op de datum van het Contract niet:
19.1.1 een Sanctiedoelwit is, nooit een Sanctiedoelwit is geweest en dat er geen omstandigheden zijn die er redelijkerwijs toe kunnen leiden dat hij een Sanctiedoelwit wordt;
19.1.2 enige Sancties overtreedt of heeft overtreden op enig moment; en
19.1.3 op geen enkele wijze betrokken is geweest bij enige Sanctieprocedures (anders dan uitsluitend voor het verstrekken van informatie of bewijs in het kader van dergelijke procedures) en dat, voor zover hem bekend en na redelijke navraag, er geen omstandigheden zijn die aanleiding zouden kunnen geven tot dergelijke Sanctieprocedures.

19.2
Gedurende de gehele looptijd van het Contract zal de Klant:
19.2.1 geen Sancties overtreden;
19.2.2 geen handelingen verrichten of nalaten die ertoe kunnen leiden dat de Leverancier Sancties overtreedt;
19.2.3 passende beleidsmaatregelen en procedures invoeren om naleving van Sancties te waarborgen; en
19.2.4 binnen 3 maanden na de datum van deze overeenkomst, en vervolgens jaarlijks, schriftelijk aan de Leverancier bevestigen — ondertekend door een van zijn leidinggevenden — dat wordt voldaan aan clausules 19.2.1 tot 19.2.3, en alle ondersteunende documentatie verstrekken die de Leverancier redelijkerwijs verlangt.

19.3
De Klant zal de Leverancier zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk schriftelijk informeren indien:
19.3.1 zich tijdens de looptijd van het Contract feiten of omstandigheden voordoen die een schending van de garanties in clausule 19.1 zouden vormen indien deze garanties opnieuw zouden worden gegeven; of
19.3.2 hij zich bewust wordt van enige schending of vermoedelijke schending van deze clausule 19;
en zal alle informatie verstrekken die nodig is voor de Leverancier om te voldoen aan verplichtingen jegens een Sanctieautoriteit of die de Leverancier anderszins redelijkerwijs verlangt.

19.4
Indien de Klant tijdens de looptijd van het Contract een Sanctiedoelwit wordt, betrokken raakt bij Sanctieprocedures (anders dan om informatie of bewijs te verstrekken), of Sancties overtreedt, dan mag de Leverancier, naar eigen goeddunken en onverminderd andere beschikbare rechten:
19.4.1 deze gebeurtenis behandelen als een geval van overmacht voor de toepassing van clausule 14 (Overmacht); of
19.4.2 het Contract met onmiddellijke ingang beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving — ook indien dit gebeurt tijdens of na een opschorting van de verplichtingen op grond van clausule 14.

19.5
Indien er tegenstrijdigheden zijn tussen clausule 19 en clausule 14 (Overmacht), prevaleert clausule 19.

19.6
Onverminderd andere rechten of rechtsmiddelen, geldt elke schending van deze clausule 19 door de Klant als een materiële schending van het Contract die niet kan worden hersteld (onherstelbare wanprestatie volgens clausule 12).

20. ALGEMEEN

20.1 Overdracht en onderaanneming

20.1.1 De Leverancier mag te allen tijde alle of een deel van zijn rechten en verplichtingen uit het Contract overdragen, verpanden, uitbesteden of anderszins mee handelen.
20.1.2 De Klant mag zijn rechten en verplichtingen niet overdragen, verpanden, uitbesteden of op enige wijze mee handelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Leverancier.

20.2 Kennisgevingen

20.2.1
Kennisgevingen of andere communicatie onder het Contract moeten schriftelijk zijn, geadresseerd aan het statutaire adres (bij vennootschappen) of hoofdvestiging (in andere gevallen), of een ander vooraf schriftelijk meegedeeld adres.
Zij mogen worden bezorgd per:

• persoonlijke afgifte,
• voorafbetaalde post (first class),
• aangetekende zending,
• commerciële koerier,
• fax,
• e-mail.

20.2.2
Kennisgevingen gelden als ontvangen:

• persoonlijk afgeleverd → op het moment van afgifte;
• per post/aangetekend → om 09:00 uur op de tweede Werkdag na verzending;
• via koerier → op datum en tijdstip van ondertekening van het ontvangstbewijs;
• via fax/e-mail → één Werkdag na verzending.

20.2.3
Deze clausule is niet van toepassing op het betekenen van processtukken.

20.3 Deelbaarheid (Severance)

20.3.1
Indien een bepaling ongeldig, onwettig of niet‑afdwingbaar wordt bevonden, wordt deze geacht te zijn verwijderd, zonder de geldigheid van de rest te beïnvloeden.

20.3.2
Indien gedeeltelijke verwijdering de bepaling legaal en afdwingbaar maakt, wordt de bepaling toegepast met de minimumnodige aanpassing.

20.3.3
Indien een bepaling wordt verwijderd, onderhandelen partijen te goeder trouw over een vervangende bepaling die het commerciële doel zo goed mogelijk benadert.

20.4 Afstand van rechten (Waiver)

Een afstand van een recht is alleen geldig indien schriftelijk verleend en geldt niet als afstand van toekomstige schendingen.
Het niet of vertraagd uitoefenen van een recht geldt niet als afstand en verhindert verdere uitoefening niet.

20.5 Rechten van derden

Derden hebben geen rechten onder of in verband met het Contract.

20.6 Wijzigingen

Wijzigingen of toevoegingen zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen en ondertekend door zowel Klant als Leverancier.

20.7 Geen agentschap of partnerschap

20.7.1
Niets in deze overeenkomst schept een partnerschap, joint venture of agentschap tussen partijen, noch bevoegdheid voor een partij om verplichtingen aan te gaan namens de andere partij.

20.7.2 Toepasselijk recht en jurisdictie
Het Contract, evenals alle geschillen of vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met het Contract of de totstandkoming ervan (met inbegrip van niet‑contractuele geschillen of vorderingen), worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgische recht. Partijen onderwerpen zich aan de niet‑exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen.